قوانین و مقررات
شرایط مرجوعی کالا
در ابتدا از اینکه از فروشگاه تیبا کلاب سفارش دادین مطمئن باشین تا امکان مرجوع کالا برای شما فراهم باشد.
تمامی محصولات قبل از ارسال ، در فروشگاه چک می شوند و از صحت و سلامت آن اطمینان داریم .
توجه داشته باشید سفارش خود را هنگام تحویل از پستچی از لحاظ سلامت فیزیکی برسی نمایید و سپس اقدام به امضای رسید تحویل کنید .
اگر کالا با محصول داخل سایت مغایرت داشت ، بازگشت کالا درصورتی امکان پذیر است که کالا در شرایط اولیه خود باشد و استفاده نشده باشد .
هرگونه مشکل در سفارش (مغایرت یا شکستگی ) را در اسرع وقت به فروشگاه اطلاع دهید .
کالاهایی که پلمپ هستند در صورتی قابل بازگشت هستند که پلمپ کالا باز نشده باشد .
ممکن است گاهی عکس محصول با محصول ارسال شده تفاوت داشته باشد ، به همین دلیل معیار مشخصات کالا ، توضیحات مربوط به کالا داخل سایت می باشد .
برای مرجوعی کالا جعبه اصلی کالا را نگه داشته و از دور ریختن جعبه اصلی کالا خودداری فرمایید .
قبل از ارسال بسته مرجوعی حتما ویدیو و عکس محصول را تهیه کرده و به پشتیبانی واتساپ به شماره ۰۹۰۵۶۹۹۴۱۹۹ ارسال کنید .